Politique d'expédition et de livraison

Toutes les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, de l'heure de réception de la commande et de la taille de la commande.

ÉTATS-UNIS : Les commandes sont généralement livrées entre 3 et 6 jours ouvrables. Les frais d'expédition et de manutention s'élèvent à 5 USD par commande + 1,25 USD par article de la commande.

CA : Les commandes sont généralement livrées entre 3 et 7 jours ouvrables, sauf pour les petites commandes (jusqu'à 3 articles) qui peuvent prendre plus de temps, jusqu'à 10 jours ouvrables dans les régions éloignées. Les frais d'expédition et de manutention s'élèvent à 5 dollars canadiens par commande + 1,25 dollar canadien par article de la commande.

ROYAUME-UNI : Les commandes sont généralement livrées entre 2 et 5 jours ouvrables. Les frais d'expédition et de manutention varient en fonction du nombre d'articles dans la commande. £6 forfaitaire pour 1 à 8 articles. 12 livres sterling pour 9 à 24 articles. 18 £ pour 25 à 50 articles. £24 forfaitaire pour 51 articles ou plus.

UE : Les commandes sont généralement livrées entre 3 et 6 jours ouvrables. Les frais d'expédition et de manutention s'élèvent à 5 € par commande + 1,25 € par article de la commande.

Politique de retour

Nous offrons un remboursement intégral du prix d'achat initial dans le cadre de la garantie de remboursement de 30 jours pour tout achat de patchs individuels. Pour les packs de correctifs, le montant du remboursement peut être calculé au prorata des correctifs utilisés qui étaient inclus gratuitement dans le pack de correctifs.

Remarque importante : tout article ou commande manquant doit être signalé au service des retours dans les 3 jours calendaires suivant la livraison afin de procéder à un remplacement. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre demande.

Pour faciliter le retour, veuillez envoyer un e-mail à returns@superpatch.com en indiquant votre numéro de commande et un membre de l'équipe de Super Patch vous aidera à suivre les étapes suivantes. Veuillez ne pas retourner votre achat sans l'accord écrit préalable et les instructions du service des retours de Super Patch.

Politique d’expédition et de livraison

Toutes les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, de l’heure de réception de la commande et de la taille de la commande.

ÉTATS-UNIS : Les commandes sont généralement livrées entre 3 et 6 jours ouvrables. Les frais d’expédition et de manutention s’élèvent à 5 USD par commande + 1,25 USD par article de la commande.

CA : Les commandes sont généralement livrées entre 3 et 7 jours ouvrables, sauf pour les petites commandes (jusqu’à 3 articles) qui peuvent prendre plus de temps, jusqu’à 10 jours ouvrables dans les régions éloignées. Les frais d’expédition et de manutention s’élèvent à 5 dollars canadiens par commande + 1,25 dollar canadien par article de la commande.

ROYAUME-UNI : Les commandes sont généralement livrées entre 2 et 5 jours ouvrables. Les frais d’expédition et de manutention varient en fonction du nombre d’articles dans la commande. £6 forfaitaire pour 1 à 8 articles. 12 livres sterling pour 9 à 24 articles. 18 £ pour 25 à 50 articles. £24 forfaitaire pour 51 articles ou plus.

UE : Les commandes sont généralement livrées entre 3 et 6 jours ouvrables. Les frais d’expédition et de manutention s’élèvent à 5 € par commande + 1,25 € par article de la commande.

Politique de retour

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Remarque importante : tout article ou commande manquant doit être signalé au service des retours dans les 3 jours calendaires suivant la livraison afin de procéder à un remplacement. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre demande.

Pour faciliter le retour, veuillez envoyer un e-mail à returns@superpatch.com en indiquant votre numéro de commande et un membre de l’équipe de Super Patch vous aidera à suivre les étapes suivantes. Veuillez ne pas retourner votre achat sans l’accord écrit préalable et les instructions du service des retours de Super Patch.